Первый канал номера телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций высшего образования функционирует в целях разъяснения обучающимся следующих вопросов:

- оказание консультаций по реализации прав в части учебного

процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;

- вопросы перевода обучающихся между образовательными

организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии

или аккредитации;

- произведения выплат из средств из стипендиального фонда

и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным

категориям;

- вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка

проживания в них;

- вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов

документов, апостилирования и нострифиации документов;

Руководителям образовательных организаций высшего образования:

- оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком

обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.

Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению

правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).

Второй канал номера телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи консультирует по следующим вопросам:

- психологическая тревожность;

- проблемы в межличностных и семейных отношениях;

- эмоциональное напряжение в период учебы;

- индивидуальные психологические трудности.

Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической

помощи студенческой молодежи 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2).