Эмоциональный интеллект исследовали с партнёрами из компании "Лента"
На встрече рассмотрели 4 элемента эмоционального интеллекта:
1. Самоконтроль - способность регулировать своими реакциями, управление настроением
2. Самосознание - понимание своих эмоций и их влияние на других людей
3. Эмпатия - социальная чуткость, способность понимать других людей
4. Отношения - социальная умелость, умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей, поддерживать отношения с ними вне зависимости от их изначальной предрасположенности к этому
Важность ЭИ в коммуникации, управлении, менеджменте мы рассмотрим и потренируем вместе с бизнес-тренерами компании "Лента":
- Новолокова Ирина, дивизионный менеджер по обучению,
- Повар Светлана менеджер по обучению.
Фотоальбом 23.10.24
Точка кипения ЮФУ 305-19-92
Краткая ссылка на новость sfedu.ru/news/76404