Организаторами конференции выступили Россотрудничество и Российский совет по международным делам (РСМД).
Также в мероприятии участвовали представители вузов РФ и общественных организаций, среди которых первый проректор МИФИ О.В. Нагорнов, проректор Финансового университета С.В. Брюховецкая, президент Центра поддержки и развития общественных инициатив «Креативная дипломатия» Н.В. Бурлинова, главный научный сотрудник РАНХиГС Г.А. Краснова, заместитель программного директора РСМД Е.О. Карпинская, начальник Управления реализации проектов в сфере образования и науки Россотрудничества М.С. Попов и исполнительный директор Ассоциации «Глобальный университет» И.Г. Карелина. 
В ходе конференции обсуждались проблемы высшего образования российских и иностранных вузов, в том числе внедрение цифровизации во многие процессы функционирования высших учебных заведений, особенно в обучение. Участники конференции отметили, что сегодня одним из важнейшим инструментов становится университетский интернет-портал, адаптированный для иностранной аудитории, а также активная коммуникация вузов в социальных сетях на иностранных языках. 
«Мы говорим об актуальности совмещения трех явлений. Это публичная дипломатия, университеты и цифровое измерение нашей внешней политики и международных отношений в целом. Я могу сказать, по нашей практике в РСМД, что межуниверситетское сотрудничество является обязательным «ассортиментом» практически любого двухстороннего проекта, который мы ведем», – отметил генеральный директор РСМД Андрей Кортунов. 
Кроме того, на онлайн-конференции было отмечено, что Россотрудничество активно работает в направлении цифровизации образования и широкого использования Интернет-ресурсов Агентства для более активного привлечения иностранных граждан в российские вузы.
Заместитель руководителя Россотрудничества Павел Шевцов обратил внимание на то, что география проектов Россотрудничества в текущем году охватывает 36 стран. В рамках проектов уже разработаны образовательные программы в онлайн-формате, обучающие курсы на цифровых платформах, виртуальные музеи, проведены бизнес хакатоны, международные олимпиады и иные мероприятия.
Представительства Россотрудничества даже сейчас не прекращают свою работу по обучению русского языка. Все уроки успешно переведены в онлайн. Как отметила руководитель РЦНК в Брюсселе Вера Бунина, сейчас представительство насчитывает более 300 тысяч слушателей на страну с 1,5 миллионами населения. 
«За два последних года преподавание русского языка увеличилось на 80%. Мы организовываем официальную сертификацию русского языка совместно с институтом Пушкина», – сообщила Вера Бунина.
Также представители Россотрудничесва рассказали о новых проектах и помощи вузам в плане внедрения онлайн-сервисов в их работу и образовательную деятельность. Как рассказал начальник Управления реализации проектов в сфере образования и науки Михаил Попов, в помощь вузам Россотрудничеством в ближайшие два года будет разработан и запущен специальный мультиязычный суперсервис для иностранных абитуриентов, где будет доступен выбор университетов, а также поддержка для студентов. Сервис будет активно внедряться с января 2022 года.
«Новый суперсервис – не только интересный, но и удобный ресурс. Сервис будет разработан в ближайшие два года, там будет собрана информация об университетах, мультиязычная поддержка для абитуриентов. Все будет консолидировано на одной платформе», – отметил Михаил Попов.
В ходе конференции эксперты и спикеры также обсудили место образования и университета в решении задач публичной дипломатии и международного сотрудничества в современном цифровом мире, а также особенности работы университетов в период пандемии коронавируса.
«Мы живем уже в другом мире. Он текучий, прозрачный, нестабильный, сверхбыстрый и очень гибридный. Коронавирусная инфекция заставила университеты очень быстро адаптироваться. Она стала катализатором перехода на онлайн-обучение», – подчеркнула руководитель Россотрудничества Элеонора Митрофанова.
Запись трансляции доступна на официальном Youtube-канале Россотрудничества.