Тренинги прошли 6, 10 и 11 апреля в дистанционном формате с использованием аппаратного потенциала площадок MS Teams, MS Forms, сервиса Outlook и иных инструментов удаленного взаимодействия с аудиторией.
В тематических сессиях приняло участие более ста слушателей из Высшей школы бизнеса, Академии архитектуры и искусства и других структурных подразделений Южного федерального университета. На тренингах участники познакомились с методологией исследования влияния типа личности на принятие решений (DISC); на практике в малых группах отработали навыки продаж с учетом личностных особенностей и навыки влияния на каждый тип клиентов; изучили особенности продаж в социальных сетях с небольшим бюджетом и механизмы лидогенерации; освоили механику построения персонифицированного предложения с помощью «карты персонажей»; изучили элементы поведенческого анализа, в рамках трансформации механизма принятия решений экономическими агентами в период социальной изоляции.