18 октября в Главном корпусе ЮФУ по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 105, Овальный Зал заседаний. 

19 октября на базе Института управления в экономических, экологических и социальных системах Южного федерального университета по адресу: 347928, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Чехова, 22.

Конференция традиционно проводится в различных городах мира под руководством профессора Лумбангаола Форда, главы департамента компьютерных технологий Университета Нусантара Бина (Индонезия).

На конференции выступит Ford Lumban Gaol -  глава департамента компьютерных технологий. Автор 103 публикаций в журналах и трудах конференций, индексируемых в Scopus, 8 книг опубликованных в издательстве  Springer. Сфера научных интересов - психо-информатика, социальная информатика, искусственный интеллект.

Целью конференции является обсуждение актуальных вопросов развития информационной и цифровой экономики, IT-безопасности, международного опыта управления услугами, менеджмента в сфере туризма, отдыха и гостиничного бизнеса, а также поиска партнеров для будущего сотрудничества в сфере бизнеса и научных исследований.

На пленарном заседании конференции планируются выступления Врио ректора Южного федерального университета, преподавателей российских вузов, представителей бизнес-сообщества и др.

В рамках конференции предполагается обсудить:

• влияние цифровизации на национальные экономики;
• интернационализацию  сферы услуг;
• стимулирование государственно-частного партнерства в сфере услуг;
• современные технологии электронной коммерции;
• международный опыт развития экономики туризма;
• управление человеческими ресурсами в туристическом секторе;
• современные маркетинговые тенденции в индустрии туризма и гостеприимства;
• проектный менеджмент в индустрии туризма и другие.

По итогам конференции будет издан сборник научных докладов, который будет направлен для индексации в международную базу данных SCOPUS.

Сайт конференции http://www.servicehospitality.org.